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Versand
Die meisten unserer Sendungen vertrauen wir BRT an
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von etwa 10 Arbeitstagen bearbeitet, die maximale Frist beträgt jedoch 30 Arbeitstage. Die Lieferungen erfolgen alle per Express. Bestellungen nach dem Versand werden in ganz Italien innerhalb von 24 Stunden zugestellt, mit Ausnahme der Inseln (48 Stunden) und benachteiligter Gebiete Klicken Sie hier, um die Liste der benachteiligten Standorte anzuzeigen
Der Zeitpunkt kann je nach Bestellzeitraum und Anzahl der Anfragen variieren.
Alle unsere Sendungen verfügen über einen Tracking-Code, der Ihnen beim Versand zugesandt wird.
Es besteht die Möglichkeit, beim Bezahlvorgang eine Paketversicherung zum Preis von 4,90 € abzuschließen
Produkte und Garantie
Ja, alle unsere Produkte sind neu, original, ohne Marke und mit einer 24-monatigen Garantie.
Ausnahmen bilden nur Produkte, bei denen im Titel „refurbished“ steht und Produkte in der Schnäppchenecke.
Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren, die auf italienischem Gebiet gilt
Seit Jahren arbeiten wir daran, den besten Service zum besten Preis anzubieten, indem wir einen aktiven 7/7-Kundendienst mit Reaktionsbereitschaft, offizielle Unterstützung durch ein spezialisiertes Labor und einen Lagerbestand an immer neuen und aktuellen Produkten bieten.
Mehr als 5000 Kunden haben sich für uns entschieden und uns auf Feedaty , Google und Facebook bewertet.
Transparenz ist für uns alles. Auf diesen Portalen finden Sie Tausende von Kunden, die mit unserem Service zufrieden sind.
Selbstverständlich akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Schauen Sie dazu im Abschnitt „Rücksendungen“ nach oder senden Sie uns eine E-Mail, um den Rücksendevorgang einzuleiten.
Um die Bestellung zu stornieren, ist der Vorgang derselbe
Hinweis: Bestellungen, die vor Ablauf von 30 Tagen storniert werden, werden abzüglich der Provision der gewählten Zahlung zurückerstattet: Klarna -3 % Kredit-/Prepaidkarte 2 % Im Falle einer Banküberweisung wird der GESAMTE gezahlte BETRAG storniert.
Alle unsere Bestellungen werden mit einer gültigen Quittung für die 2-Jahres-Garantie verschickt. Sind Sie ein Gewerbetreibender, ein Unternehmen, haben Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Kontaktieren Sie uns und senden Sie uns Ihre Rechnungsinformationen, einschließlich zertifizierter E-Mail-Adresse und SDI-Code. Wir stellen Ihnen sofort nach dem Kauf eine Rechnung aus
Zahlungen und Werbeaktionen
Wir akzeptieren alle Kredit- und Prepaidkarten, Mastercard, Visa, Maestro Circuit, wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung sowie Satispay und Klarna.
Wir akzeptieren nicht:
Zahlungen, die oben nicht aufgeführt sind
Im Allgemeinen werden die von uns gewährten Rabatte direkt auf den Katalog angewendet, wir führen jedoch auch Sonderaktionen durch. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um jeden Monat Rabatte und Sonderangebote zu erhalten.
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Deshalb stehen wir Ihnen sowohl per E-Mail als auch am Telefon mit einem engagierten Kundenservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns und wir werden alle Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten.
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