Assistenza
Spedizione
Da anni ci affidiamo a GLS come corriere primario, ma utilizziamo anche SDA, DHL, e UPS
Gli ordini vengono evasi solitamente in 2/5 giorni, le spedizioni sono tutte espresse, gli ordini una volta spediti vengono consegnati entro 24h in tutt'Italia, tranne per le isole (48h), e località disagiate, puoi vedere la lista delle località disagiate cluccando qui
Tutte le nostre spedizioni hanno un codice tracking che ti verrà inviato al momento della spedizione.
Ogni spedizione include un assicurazione che copre il 100% del valore dell'ordine in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco. La spedizione ha un costo di 9,99€
Prodotti e Garanzia
Si, tutti i nostri prodotti sono nuovi incellofanati e con garanzia 24 mesi.
Tutti i nostri prodotti hanno garanzia 2 anni del produttore valida su territorio Italiano
Fidarsi è bene, non fidarsi è meglio. Comprendiamo i tuoi dubbi, ed è per questo che abbiamo scelto di collaborare con le migliori aziende di recensioni certificate come: Trustpilot, Feedaty, Google, e Facebook. La trasparenza per noi è tutto. Su questi portali potrai trovare centinaia di clienti che hanno lasciato un commento sul nostro servizio, clicca sul nome per accedere alle recensioni.
Certamente, accettiamo i resi entro 14 giorni dall'acquisto controlla la sezione resi o inviaci una mail per iniziare una procedura di reso
Tutti i nostri ordini vengono inviati con una ricevuta valida per la garanzia di 2 anni, sei un professionista, hai un'azienda, o partita iva? Puoi richiedere la fattura direttamente nel carrello, inserendo i dati nelle "note" oppure semplicemente inviandoci una mail, o un messaggio in chat, specificando nome, numero ordine, e dati di fatturazione.
Pagamenti e Promozioni
Accettiamo tutte le carte di credito e prepagate, circuito Mastercard, Visa, Maestro, inoltre accettiamo il pagamento tramite bonifico bancario.
Da oggi accettiamo il pagamento rateizzato con Scalapay! crea un account e fai un preventivo gratuito sull'acquisto di uno smartphone a rate. massimo rateizzabile 1000€ approvazione in poche ore senza busta paga.
Non accettiamo, Contrassegno o altri metodi di pagamento non elencati sopra
Effettuiamo promozioni tutto l'anno iscriviti alla nostra newsletter e seguici su Instagram per accedere a gli sconti e le promozioni promozioni che effettuiamo ogni mese
Ancora qualche dubbio?
Lo sappiamo, al giorno d'oggi la prudenza non è mai troppa, per questo siamo a tua disposizione, sia via mail che al telefono con un servizio clienti dedicato. Contattaci e risponderemo a tutte le tue domande