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Expédition
Nous confions la plupart de nos envois à BRT
Les commandes sont généralement éludées en 10 jours ouvrables, mais le timing maximum est de 30 jours ouvrables, les livraisons sont toutes exprimées, les commandes expédiées sont livrées dans les 24 heures dans toute l'Italie, à l'exception des îles (48h), des emplacements désavantagenés, vous pouvez Voir la liste des emplacements défavorisés en cliquant ici
Le moment peut changer en fonction de la période d'ordination et de l'existence des demandes.
Tous nos envois ont un code de suivi qui vous sera envoyé au moment de l'expédition.
Il est possible d'acheter une assurance sur le colis pendant la phase de paiement au coût de 4,90 €
Produits et garantie
Oui, tous nos produits sont nouveaux, originaux, pas de marque et avec une garantie de 24 mois.
Seuls les produits sont des exceptions où, dans le titre, vous trouverez le libellé "reconditionné" et les produits dans le coin des occasions.
Tous nos produits ont une garantie de 2 ans valide sur le territoire italien
Depuis des années, nous travaillons pour offrir le meilleur service au meilleur prix, fournissant un service client 7/7 actif prêt à répondre, une assistance officielle avec un laboratoire spécialisé, un stock de produits toujours nouveaux et récents.
Plus de 5000 clients nous ont choisis et nous ont examiné Qui se nourrit, Google, Et Facebook.
La transparence pour nous est tout. Sur ces portails, vous pouvez trouver des milliers de clients satisfaits de notre service.
Bien sûr, nous acceptons le retour dans les 14 jours suivant la livraison Consultez la section de retour ou envoyons un e-mail pour démarrer une procédure de retour.
Pour annuler la commande, la procédure est la même
NB: Les commandes annulées avant l'expiration de 30 jours seront remboursées nettent la Commission de paiement choisie: la carte de crédit de Klarna -3% / prépayée dans le cas du transfert bancaire sera tungal à l'intégralité du chiffre payé
Toutes nos commandes sont envoyées avec un reçu valide pour la garantie de 2 ans, êtes-vous un professionnel, une entreprise, avez-vous payé la TVA? Contactez-nous et envoyez-nous les données de facturation, y compris le code PEC et SDI et nous émettons une facture immédiatement après l'achat
Paiements et promotions
Nous acceptons Toutes les cartes de crédit et prépayées, Circuit MasterCard, Visa, Maestro, acceptent également le paiement par transfert bancaire et Satispay et Klarna.
N'acceptons pas:
Paiements non mangés ci-dessus
Généralement, les remises dont nous disposons sont appliquées directement au catalogue, mais nous faisons également souscrire des promotions à notre newsletter pour recevoir des réductions et des promotions chaque mois
Quelques doutes à nouveau?
Pour cela, nous sommes à votre disposition, à la fois par e-mail et par téléphone avec un service client dédié. Contactez-nous et nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
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